Protecom lanza Calculadora de Factura Eléctrica para verificar montos, subsidios y comparar consumos
Santo Domingo, 29 de septiembre de 2026. — La Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) puso a disposición de los usuarios una nueva herramienta digital: la Calculadora de Factura Eléctrica, que permite comprobar de forma transparente cómo se determina el monto a pagar, el impacto del subsidio estatal y la evolución del consumo entre períodos.
Para qué sirve la herramienta
Disponible en el portal protecom.gob.do y en la Superintendencia de Electricidad (sie.gob.do), la calculadora ofrece tres funciones principales:
- Cálculo del monto según consumo: El usuario ingresa los kilovatios-hora consumidos y obtiene el detalle del monto facturado sin subsidio, el aporte del Estado y el total a pagar.
- Comparación entre meses: Permite contrastar dos períodos distintos para identificar variaciones en el consumo y su impacto en el costo.
- Referencia para verificar: Los resultados sirven de contraste con la factura emitida por la empresa distribuidora, facilitando la detección de discrepancias.
Más claridad para el usuario
Protecom explicó que la iniciativa busca democratizar la comprensión de la facturación eléctrica:
“Queremos que cada usuario entienda cómo sus hábitos de consumo influyen en lo que paga, cuánto aporta el subsidio y pueda comparar mes a mes con datos claros”, indicó la institución.
La calculadora funciona como referencia orientativa; si los valores difieren significativamente de la factura recibida, el usuario puede presentar su reclamo siguiendo los canales habituales de Protecom.
